Políticas de Compra

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar de acordo com as condições descritas nesta Política de Compra.

1. Informações dos produtos

A Mazetti busca apresentar todos os produtos com informações claras, incluindo descrição, imagens, tamanhos, cores, características e valores. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor devido à iluminação, tela do dispositivo ou edição da fotografia.

2. Preços e formas de pagamento

Os preços dos produtos estão disponíveis no site e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor válido para a compra será sempre o exibido no momento da finalização do pedido.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout da loja, podendo incluir cartão de crédito, Pix, boleto ou outras opções disponibilizadas pela plataforma.

3. Confirmação do pedido

Após a finalização da compra, o cliente receberá a confirmação do pedido no e-mail informado no cadastro. A Mazetti não se responsabiliza por dados preenchidos incorretamente pelo cliente, como e-mail, telefone ou endereço de entrega.

4. Envio e entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme a região, forma de envio escolhida e disponibilidade logística.

A Mazetti não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras, Correios, greves, eventos climáticos, áreas de risco ou qualquer situação fora do nosso controle.

5. Endereço incorreto ou ausência no recebimento

Caso o pedido retorne para a Mazetti devido a endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou recusa no recebimento, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

6. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre sua compra, entre em contato conosco:

WhatsApp: (62) 9 9437-9431
E-mail: mazettibrand@gmail.com