Políticas de Compra

1. Sobre os pedidos
Ao finalizar a compra no site da Mazetti, você confirma que leu e concorda com estas Políticas, com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Cadastro e dados
Para comprar, é necessário informar dados corretos e atualizados. A Mazetti não se responsabiliza por entregas não realizadas por erro no endereço ou informações incorretas.

3. Preços e disponibilidade
Os preços, condições e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. A finalização do pedido está sujeita à confirmação de estoque e aprovação do pagamento.

4. Pagamentos
Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout. A aprovação pode variar conforme a operadora e análise antifraude. Em caso de divergência de dados, o pedido pode ser cancelado.

5. Confirmação e processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação e envio conforme o prazo informado no checkout. Em períodos promocionais, o processamento pode levar mais tempo.

6. Entrega
O prazo de entrega é estimado e informado no checkout, contado a partir da postagem. A Mazetti não se responsabiliza por atrasos decorrentes de transportadoras, greves, fatores climáticos ou áreas de risco.

7. Alteração/cancelamento do pedido
Pedidos podem ser alterados ou cancelados apenas antes do envio. Após a postagem, siga as regras de devolução e reembolso desta página.

8. Produtos em promoção
Produtos com desconto seguem as mesmas regras legais de arrependimento e devolução, respeitando as condições descritas na Política de Reembolso.

9. Atendimento
Para suporte sobre pedidos, entre em contato pelos canais oficiais da Mazetti informados no rodapé do site.